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跨境物流与海外售后服务

Cross-border logistics and overseas after-sales service

物流与清关服务:与50多家国际国内物流服务商深度合作,能够为出海品牌客户提供灵活多样的跨境物流及清关服务选择。

 

海外仓服务:遍布全球的自建仓、深度合作海外仓、及战略合作海外仓体系,为出海品牌提供有特色的的区域化经营、本地化服务。

5 +

自建海外仓

50 +

深度合作海外仓

100 +

战略合作海外仓

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海外仓服务为出海品牌大幅度提升竞争力

 

提升卖价

 

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提高品牌产品的定价水平,实现有竞争力的本土销售

 

提升卖价

 

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提高品牌产品的定价水平,实现有竞争力的本土销售

 

物流时效

 

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有效减少订单响应时间,提升物流配送时效

 

物流时效

 

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有效减少订单响应时间,提升物流配送时效

 

规模效应

 

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批量将品牌产品运至海外,有效降低物流成本

 

规模效应

 

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批量将品牌产品运至海外,有效降低物流成本

 

增值服务

 

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快速的退换货处理,提升客户满意度

 

增值服务

 

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快速的退换货处理,提升客户满意度

海外售后能力

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为品牌客户解决品牌的客服与售后,从繁琐的售后服务于中脱离出来,为品牌形象维护并提升品牌价值,同时让品牌专注于产品本身

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多类型海外本土客服支持

7*24小时本地化纯正母语客服,提供多种客服解决方案,包括热线电话、线上客服、邮件客服,帮助出海品牌跨越语言和文化障碍,提升品牌亲和度。

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售后维修服务

提供包括保内维修、售后检测、备件海外仓、增值保修服务等。 帮助出海品牌有效管理海外市场售后环节,保障销售权益并降低因售后问题产生的成本。

服务产品类型

服务产品包括智能手机、平板电脑、笔记本、智能扫地机器人、无人机、跑步机、吸尘器、以及智能家居等多种畅销3C产品。

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运营及网点覆盖

本地化售后运营团队和备件仓海外售后维修网点。

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3.市场管理支持

从新品入市到市场推广,提供市场管理体系,确保渠道成员的利润空间。

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4.培训支持

全方位对终端店员进行各项培训,提供产品知识、售后服务等专业的培训。

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